天津印象“车生活
项目介绍
天津印象“车生活”本地服务O2O项目,致力于服务中高端车主客户,为他们提供高端汽车服务以及品质消费服务。通过线上选择、预约、支付,线下完成服务的O2O方式,为客户提供品质、便捷的尊享消费体验。汽车服务,涵盖直营/加盟汽车美容服务、保养服务、上门服务、道路救援、车险服务、代缴服务等。生活服务,涵盖餐饮、康体保健、美容美发、休闲娱乐等多业态。
天津印象汽车服务实体店,同时着重打造“生活馆”概念,为客户提供一站式后备箱服务。客户可以在店内选购应季产品、海淘名品、特惠商品,均成箱包装,方便汽车携带。同时生活馆还可提供洗衣、皮革保养取送服务,并能预约家政服务。所有单品或服务均可线上下单预定、支付,线下提取。
天津印象“车生活”O2O项目,初期以中高端车主为入口,成为目标客户的自然筛选;同时,在汽车服务等待中,至少有20~30分钟属于客户的空闲时间,天津印象将利用这个时间,通过视频、展台、展架、实物展示等方式为客户提供自助选购时间。通过洗车等服务,天津印象与会员形成高度粘性,以每年24次洗车计算,会员在天津印象生活馆的累计停留时间将达到12个小时,成为理念传递、产品沟通、消费达成的重要环节。
天津印象外部生活服务合作商户的选择,本着高品质、预付费、优体验的原则,将中高端人群经常光顾的生活服务类店面,通过预付费拿到市场最低折扣,并与商户约定为天津印象会员提供的增值服务,保证会员消费体验。外部汽车服务商户,通过天津印象的专业眼光,挑选同档次合作伙伴纳入服务平台。
消费者通过向会员卡储值的方式,成为天津印象会员。储值后,无论在印象直营店面还是加盟商户,均可实现无现金消费,非常便捷、时尚。
天津印象拥有自主研发、自行管理的CRM平台,通过微信接口,将直营、加盟服务向会员展示。会员可通过线上下单、支付的方式完成购买。CRM平台对每一个会员的消费均有详细记录,并为商户提供消费核销、商品管理等技术支持,使得整个消费环节更为便利,极具科技感。
天津印象汽车美容服务有限公司

天津印象“车生活”本地服务O2O项目,致力于服务中高端车主客户,为他们提供高端汽车服务以及品质消费服务。通过线上选择、预约、支付,线下完成服务的O2O方式,为客户提供品质、便捷的尊享消费体验。汽车服务涵盖直营/加盟汽车美容服务、保养服务、上门服务、道路救援、车险服务、代缴服务等;生活服务涵盖餐饮、康体保健、美容美发、休闲娱乐等多种业态。
天津印象汽车服务实体店,同时着重打造“生活馆”概念,为客户提供一站式人/车生活服务。客户可以在店内选购应季产品、海淘名品、特惠商品,均成箱包装,可直接放进后备箱。同时生活馆还可提供洗衣、皮革保养的取送服务,并能预约家政服务。所有商品或服务均可线上下单预定、支付,线下提取。
天津印象“车生活”O2O项目,通过汽车美容服务直接筛选出中高端车主作为目标客户群体;同时,在汽车服务等待中,至少有20~30分钟的空闲时间,天津印象则利用这个时间,通过视频、展台、展架、实物展示等方式为客户提供产品选购服务。通过洗车业务,天津印象与会员形成高度粘性,以每年24次洗车计算,会员每年在天津印象生活馆的累计停留时间将达到12个小时,成为理念传递、产品沟通、消费达成的重要环节。
天津印象外部生活服务类合作商户的选择,本着高品质、预付费、优体验的原则,将中高端人群经常光顾的店面,通过预付费拿到市场最低折扣,并与商户约定为天津印象会员提供独一无二的增值服务,保证会员消费体验。外部汽车服务商户,通过天津印象的专业眼光,挑选同档次合作伙伴纳入印象服务体系。
消费者通过向开卡储值的方式,成为天津印象会员;之后无论在印象直营店面还是加盟商户,均可实现无现金消费,非常便捷、时尚。
天津印象拥有自主研发、自行管理的CRM平台,通过微信接口,将直营、加盟服务向会员展示。会员可通过线上下单、支付的方式完成购买。CRM平台对每一个会员的消费均有详细记录,并为商户提供消费核销、商品管理等技术支持,使得整个消费环节更为便利,极具科技感。2016年,天津印象APP即将上线。

共 3 位团队成员 团队介绍
刘玮

刘玮

创始人CEO

天津大学 管理学院 MIS专业 学士学位,10年以上市场和产品经验。 2001年参加工作,曾在联想、绿盟等信息安全公司负责市场营销和产品经理。 2005年创业成立天津火易数码科技有限公司(注册资金1000万),主营信息安全产品和服务,年销售额2000万。 2010年进入互联网行业,2013年二次创业成立天津爱皮皮科技,主营app开发,产品“我要爱车”。 2014年,开发“卡夹”会员管理系统+app 2015年,天津印象—生活O2O

汝继新

汝继新

合伙人

95年机电专业毕业,天津天钢集团5年电气工程师经历; 2000年左右长春民营企业工程部经理,弱电工程建设; 2006年天津创建卡威汽车美容,正式进入汽车服务后市场;品牌推广,多店连锁管理经营,注重信誉,深得客户信赖,善于开发新项目,跨界经营挖掘客户需求; 2015年 天津印象—生活O2O

商业计划

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发展历程
  • 天津印象“车生活”O2O项目获得36kr汽车频道采访报道

    2015.12

  • 1、微信公众账号关注达6000,80%为线下洗车同时关注,精准度极高; 2、开卡充值会员数突破1000,为汽车美容同行业在相同时间内的极高水平; 3、CRM绑定会员达5181,无论是否关注微信,这部分车主的基本信息及联系方式会适中与印象系统绑定。

    2015.12

  • 在线会员突破5000人,开卡会员突破900人

    2015.11

  • 星级服务站及印象优品正式启动

    2015.11

  • 天津印象生活馆(汽车美容服务店)金星店开业

    2015.10

  • 在线会员突破2000人,开卡会员达450人

    2015.09

  • 天津印象生活馆(汽车美容服务店)火星店开业

    2015.09

  • 在线会员达800人,开卡会员达240人

    2015.07

  • 天津印象生活馆(汽车美容服务店)地球点开业

    2015.07

  • 合伙人傅中加盟,主要负责市场营销及非车品运营

    2015.07

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